İade ve Değişim Koşulları:

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Eğer satın aldığınız ürün ile ilgili bir sorun yaşarsanız veya değişim yapmak istiyorsanız, aşağıdaki iade ve değişim koşullarımızı gözden geçirin:

1. İade Süreci:

   • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
   • İade talebiniz onaylandığında, ürünü orijinal ambalajında ve hasarsız bir şekilde bize geri gönderiniz.

2. Değişim Süreci:

   • Hasarlı gelen bir ürünü yenisi ile değişim yapmak istiyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 2 gün içinde talepte bulunabilirsiniz.
   • Değişim talebiniz onaylandığında, yeni ürünü size göndermeden önce eski ürünü bize geri gönderiniz.

3. İade Koşulları:

   • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Üründe kullanıcı tarafından verilmiş bir hasar yok ise iade ücretsizdir. Aksi durumlarda iade ücreti tahsil edilmektedir.

4. Hatalı veya Hasarlı Ürünler:

   • Eğer teslim aldığınız ürün hatalı veya hasarlı ise, lütfen 48 saat içinde bize bildiriniz. Bu durumda kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanacaktır